OKM退货和退款政策
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我们的政策有效期为 14 天。如果您购买后已超过 14 天，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。
您的商品必须未经使用且状态与您收到时相同，方可享受退货服务。商品还必须保留原包装。
部分商品不予退货。易腐烂商品（例如食品、鲜花、报纸或杂志）不予退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品、易燃液体或气体等商品。
其他不可退货的商品：
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 一些健康和个人护理用品
为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
请不要将您购买的商品退回给制造商。
在某些情况下，仅允许部分退款（如适用）
- 有明显使用痕迹的书籍
- 已打开的 CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片
- 任何非因我方失误而导致商品处于非原始状态、损坏或缺少零件的商品
- 任何在交货后超过 14 天退回的商品
退款
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，告知您已收到退货。我们还会通知您退款是否被批准。
如果您获得批准，那么您的退款将被处理，并且在一定天数内，信用额度将自动应用到您的信用卡或原始付款方式。
退款延迟或缺失
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作但仍未收到退款，请通过 info@metaldetectorspro.com 与我们联系。
特价商品
只有正常价格的商品可以退款，很遗憾，特价商品不能退款。
交易所
我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要更换相同的商品，请发送电子邮件至 info@metaldetectorspro.com，并将您的商品寄送至：OKM GmbH, Julius-Zinkeisen-Str. 7, 04600 Altenburg, Germany。
礼物
如果商品在购买时标记为礼品并直接寄给您，您将获得与退货金额等值的礼品抵用金。收到退货后，我们会将礼品券邮寄给您。
如果购买时物品未标记为礼物，或者送礼者将订单发送给自己以便稍后送给您，我们将向送礼者退款，然后他会了解您的退货情况。
船运
要退回您的产品，您应该将产品邮寄至：OKM GmbH, Julius-Zinkeisen-Str. 7, 04600 Altenburg, Germany
您将自行承担退货运费。运费不予退还。如果您收到退款，所有运费将从您的退款中扣除。
根据您的居住地，您换取的产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
如果您要寄送的商品价值超过 75 美元，请考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您退回的商品。
