退货/换货
在 Metal Detectors Pro，我们希望您对购买的产品完全满意。因此，我们为产品提供 15 天退款保证。对于损坏或有缺陷的商品，请参阅以下政策。每个品牌可能都有自己的退货和退款政策，必须相应遵守。请查看我们以下的通用退货和换货指南。
退货资格
- 商品必须未使用、未安装，并处于全新、可转售状态，且带有原包装。
- 您必须在收货日期后 15 天内通知我们您有退货意向。
- 所有符合条件的退货将收取 25% 的退货手续费。
- 退货政策也适用于发货后取消的订单或拒收的包裹。
- 原始运费不予退还。
- 因买家反悔产生的退货运费由客户承担。
- 退款将在检查后退还到原始支付方式。
- 免运费订单：如果您的订单是在免运费促销活动下发货的，则原始运费将从您的退款中扣除。
- 商店积分选项：如果您愿意，可以选择获得商店积分而不是退款，在这种情况下，将不会扣除运费。
不符合退货条件的商品
- 根据制造商零件保修范围内的产品。
- 原始包装已被打开的产品。
- 已从原制造商包装中取出的商品。
- 国际订单（美国境外）
* 我们不接受任何未经授权的退货！
客户有责任将商品以全新可转售状态退回。退款仅在收到并检查退回商品后发放。
如果在运输过程中退回的商品损坏，客户有责任向承运商提出索赔。在这种情况下无法退款。
超过 1999 美元的商品
我们不接受超过 1999 美元商品的退货（我们建议客户在购买前自行研究和尽职调查）。但是，对于因我们的错误而导致不正确或存在制造缺陷的商品，只要在购买后 10 天内报告问题，我们就会提供更换服务。
有缺陷或不正确的商品
如果您收到有缺陷的产品（开箱即坏）或因我们的错误收到不正确的商品，请在购买后 7 天内联系我们进行换货。我们将承担退货运费。
捆绑商品
所有捆绑配件必须与主产品一起以全新状态退回。如果捆绑商品已被打开或使用，将对该商品的售价收取 15% 的退货手续费。
如何处理退货
为确保退货流程顺利，请遵循以下步骤：
- 联系我们 – 发送电子邮件至 info@metaldetectorspro.com，提供您的订单号和退货原因。
- 接收退货说明 – 我们的团队将在 48 小时内回复退货说明，并在需要时提供退货商品授权 (RMA) ID。
- 寄回商品 – 将商品安全包装好，并使用可追踪的运输方式寄回给我们。
退款处理
- 我们收到并检查您的退货后（通常在收到后 48 小时内），您的退款将开始处理。
- 退款将在 7 天内退还到您的原始支付方式。
- 根据您的银行或信用卡公司，退款可能需要额外 2-10 个工作日才能在您的账户中显示。
* 所有退货请求必须以书面形式提交并发送至 info@metaldetectorspro.com
如果您对退货或换货有任何疑问，请随时联系我们寻求帮助。
